친애하는 소중한 고객 여러분, 이 메시지가 귀하에게 큰 기쁨이 되기를 바랍니다. 잠시 시간을 내어 다가오는 휴가 일정과 Carbonal의 중요한 업데이트에 대해 알려드리고자 합니다. 휴무 일정: 2023년 9월 29일부터 10월 5일까지 중추절 및 국경일을 맞이합니다. 저희 팀은 2023년 10월 6일에 정규 업무를 재개합니다. 비상 연락처: 이번 휴가 기...
보증 정책
2023-02-27 (업데이트)
보증 정책:
Carbonal은 전 세계 고객에게 배송하기 전에 매우 엄격한 품질 관리를 수행합니다. 우리는 다음과 같은 보증으로 제품을 보증합니다. 1. Carbonal은 카본 림(2018년 1월 1일 이후) 제품이 최초 구매일로부터 5년
동안 제조 결함이 없음을 보증합니다 . 이 보증은 원래 소유자에게만 적용되며 양도할 수 없습니다. 보증 청구를 위해서는 유효한 구매 증명, 결함 사진 및 제품 일련 번호가 필요합니다. 향후 보증 청구를 위해 구매 증빙 자료를 보관하십시오.
2. 45일 이내 제조상의 하자가 발생한 경우 제품을 교체해 드리고 배송비도 Carbonal에서 부담합니다. 46일에서 60개월 사이에 제조 결함이 발생하면 Carbonal은 제품을 교체해야 합니다. 고객은 운송비를 책임질 것입니다.
이 보증은 다음 사항에는 적용되지 않습니다.
1. 정상적인 마모 및 손상;
2. 사고, 오용, 방치, 남용 또는 기타 까다로운 사유로 인한 손상
3. 권한이 없는 기술자에 의한 부적절한 조립, 유지보수 또는 유지보수.
충돌 교체 정책:
사고 및 손상이 발생할 수 있음을 이해합니다(손상이 귀하의 잘못인지 여부에 관계없이). 운이 좋지 않은 경우 Carbonal은 교체 제품을 15% 할인된 가격으로 제공하여 귀하를 지원합니다 .최초 구매 후 최대 2년 동안 제품 가격. 고객은 운송비를 책임질 것입니다.
전 세계 150만 책임 보험:
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